CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios de la página Web ubicada en la URL https://identifica.org/inscripcion o cualquier otra que permita adquirir servicios o productos de este web, propiedad del titular del Web. Los Clientes/usuarios/ aceptan las Condiciones Generales desde el instante en que se registren en el presente web, o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El Titular del Web pone a disposición de los usuarios la dirección de e-mail que figura en estas Condiciones Generales de la Contratación, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

El TITULAR DEL WEB o vendedor o prestador de los servicios es:

Nombre comercial o marca: IDENTIFICA.ORG
Razón social: INTERNATIONAL SOCIETY FOR IDENTIFICATION SYSTEMS, S.L.
NIF: B98372535
Dirección: C/. Xativa 15, 1º, Pta. 1, 46002 Valencia
E-Mail de contacto: info@identifica.org
E-Mail de compras y envíos: info@identifica.org

El USUARIO del web será un usuario registrado o cliente, que adquiere la condición de usuario registrado en el momento del registro en el presente web, y de cliente en el caso en que adquiera cualquiera de los productos del web.

1.  Leyes Aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a la legislación española, a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Reglamento (UE) 2016/679, Europeo de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código civil y cualquier otra norma europea, estatal o autonómica que pueda ser de aplicación.

2. Normas. Conocimiento, aceptación y modificación.

Las presentes Normas son condiciones generales del servicio y definen los derechos y obligaciones de las partes: EL TITULAR DEL WEB y el USUARIO del sitio Web.

El USUARIO declara que las conoce y acepta, acordando que representan la totalidad de los acuerdos habidos entre él y EL TITULAR DEL WEB, sin necesidad de otra trascripción escrita, considerando cada Norma separable e independiente de las demás.

EL TITULAR DEL WEB se reserva el derecho a modificar las presentes cláusulas, sin aviso, pudiendo mejorar, suprimir o añadir contenidos y servicios. La continuidad del USUARIO en las páginas supondrá que las consulta y debe aceptarlas cada vez que usa o contrate el servicio.

Para lograr una accesibilidad y legibilidad de estas condiciones generales del contrato, en caso en que los destinatarios tengan la condición de USUARIOS o CLIENTES, se debe permitir al consumidor y al usuario el conocimiento previo a la celebración del contrato sobre su existencia y contenido. El tamaño de la letra de estas condiciones se presenta de modo que, en una configuración de vista normal del navegador del consumidor, el tamaño de la letra es superior al milímetro y medio y el contraste con el fondo es suficiente para hacer fácil su lectura.

La empresa TITULAR DEL WEB, que vende, se dedica a la venta de productos relacionados con la salud, protección de los intereses vitales del usuario, en caso de emergencia u objeto de su actividad. El USUARIO está interesado en adquirir productos según las condiciones particulares que forman parte del contrato, para destinarlos a su uso privado.

El objeto del presente contrato es una herramienta y productos propiedad del TITULAR DEL WEB y cuenta con título bastante para proceder a su venta.

3.  Descripción de los servicios

OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del presente contrato será el siguiente:

Suscripción al servicio objeto de este contrato, especificado en las condiciones particulares. Venta de todo tipo de productos relacionados con la actividad del titular del web. Venta de productos personalizados, según se especifica en las condiciones particulares.

Una vez formalizada la suscripción o el pedido, se entenderá perfeccionada la suscripción o compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al adquirente, sea o no consumidor, y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. Podrán utilizarse otras lenguas para formalizar el contrato, según estén disponibles en el web. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.

DURACIÓN

Por medio del contrato de suscripción o de compraventa, uno de los contratantes se obliga a facilitar el servicio suscrito o a entregar una cosa determinada y el otro a pagar por ella un precio cierto, en dinero o signo que lo represente, por tanto, se trata de un contrato de tiempo o de duración (tracto sucesivo) en el caso de la suscripción o de compraventa en el otro caso.

En caso en que se oferten rebajas, los artículos objeto de la rebaja se ofertan, en esta misma página web a un precio inferior al fijado antes de dicha venta. Las ventas en rebajas sólo podrán tener lugar como tales en dos temporadas anuales, una iniciada al principio de año, y la otra, en torno al periodo estival de vacaciones. La duración de cada período de rebajas será como mínimo de una semana y como máximo de dos meses, de acuerdo con la decisión de cada comerciante, dentro de las fechas concretas que fijarán las Comunidades Autónomas competentes.

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Envíos:
El envío se realizará a la mayor brevedad posible.

Entregas:
El plazo de entrega por el servicio de mensajería elegido por el vendedor se estima entre uno y tres días en caso de envíos nacionales, si bien, depende del servicio que se contrate. En las condiciones generales se especificará si fuera posible, el tiempo estimado de envío.
En caso de envíos internacionales, el plazo es mayor en función del país de destino, sin que pueda expresarse aquí los días concretos.

PRECIO Y GASTOS DE ENVÍO

El importe de la compraventa de los productos ofrecidos se establecerá en las condiciones particulares, donde se especifican las tarifas vigentes en cada momento.

Los precios aparecerán con IVA incluido.

Método de pago: Paypal.

Una vez que la totalidad del pago se haya realizado, la reserva quedará confirmada por correo electrónico, que contendrá los detalles de la reserva.

Verá reflejada la tarifa correspondiente al destino elegido, en concepto de gastos de envío.

Los precios y condiciones de la compraventa tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra implica la conformidad con el precio ofertado en ese momento, que será determinado, y no se modificará en el proceso de compra, e implica la conformidad con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento.

Nuestra página web es segura por el candado que se muestra en la barra de dirección (o si la dirección de la página web empieza por https). Este método es el estándar reconocido para efectuar transacciones seguras, al incorporar un protocolo de cifrado.

Al hacer clic en “Autorizar Pago”, “Pagar” o equivalente, está confirmando que la tarjeta bancaria es suya. 

Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario asume las siguientes obligaciones:

1. Debe tener al menos 18 años cumplidos.
2. Debe suscribirse como usuario en https://identifica.org/inscripcion, rellenando los datos personales requeridos en la aplicación, que incluyen sus datos fiscales para facturar el servicio contratado, eligiendo un nombre de usuario y una contraseña robusta.
3. Debe seguir las instrucciones del servicio al que se haya suscrito.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En el plazo establecido en la legislación vigente, en caso en que sean permitidos.

-Que el producto esté en perfectas condiciones y dentro de su envase original.

-Que se haya solicitado previamente la autorización de la devolución mediante e-mail a info@identifica.org, indicando los datos y número de referencia del pedido.

-Los gastos de envío, tanto de envío como de devolución, serán a cargo del cliente.

En caso de incidencias con el pedido, el usuario puede comunicarlo mediante escrito enviando un correo electrónico a info@identifica.org.

Copyright, propiedad intelectual y publicidad

EL TITULAR DEL WEB respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros.

Queda prohibido reproducir, copiar, comunicar públicamente, distribuir o modificar elementos de estas páginas Web o vulnerar derechos susceptibles de protección a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos. La reproducción total o parcial del contenido en los sitios del TITULAR DEL WEB está prohibida.

Los contenidos suministrados por este Web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de EL TITULAR DEL WEB o de las personas físicas o jurídicas que en su caso se informe. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en este sitio web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes, bases de datos, contenidos de sus bases de datos y código fuente utilizado para su programación.

 
4. Información, derecho de desistimiento y comunicaciones previamente y después de la contratación.

El TITULAR DEL WEB facilita en todo caso información clara y exacta sobre los precios de los productos o servicios que se ofrecen, informando expresamente si se incluye o no en el precio los impuestos aplicables y si existen o no gastos de envío.

Previamente a la contratación el TITULAR DEL WEB ha informado al USUARIO acerca de los distintos trámites que deben seguirse para la celebración del contrato, que esta entidad archivará el documento electrónico de modo que sea accesible al USUARIO, sobre los medios técnicos puestos a disposición del USUARIO para identificar y corregir errores en la introducción de los datos y acerca del idioma o idiomas en que podrá formalizarse el contrato.

El titular del web confirma la recepción de la aceptación al USUARIO a través de un envío a su correo electrónico posteriormente la contratación. El contenido del correo electrónico incorpora información escrita sobre condiciones y modalidades de ejercicio de derechos de desistimiento y resolución y documento de desistimiento y revocación, en su caso. Procede en su caso el derecho de desistimiento en caso de la compraventa online.

Plazo para ejercitar el derecho de desistimiento: 14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía adquirida, siempre que proceda.

Costes de la devolución en caso de desistimiento: el usuario soportará los costes directos de devolución de los bienes sobre los que ejercite el derecho de desistimiento.

Aplicación del derecho de desistimiento: solamente a usuarios que tengan la condición de consumidores que hayan adquirido productos objeto de desistimiento.

El TITULAR DEL WEB ofrecerá en las condiciones particulares información de impuestos aplicables, gastos de comisión por intermediación, servicios postventa y garantías existentes según legislación aplicable, en su caso. De modo general, en las condiciones particulares se recogen los precios con impuestos incluidos.

5. Normas sobre protección de datos.

En la Política de Privacidad y Cookies del web se recoge de modo general la información de protección de datos para el usuario del web que no se haya registrado o que solicite información sobre los productos o servicios.

En el momento en que un usuario se registre en el web, son de aplicación las siguientes normas sobre protección de datos.

Medidas de seguridad

Se tratarán los datos personales del usuario para los fines del contrato, con arreglo a lo dispuesto en la legislación vigente de protección de datos personales, a lo dispuesto en este contrato.

No se transmitirán ni comunicarán a terceros en ninguna circunstancia los datos personales de los tratamientos, salvo instrucciones expresas y escritas.

Las personas que formen parte de la estructura y como medios humanos del TITULAR DEL WEB han sido autorizados por éste para tratar datos personales, se han comprometido de forma expresa y por escrito, a respetar normas de confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes a sus funciones, de las que han sido informados por escrito.

Se adoptarán y mantendrán las medidas de seguridad necesarias y garantía del derecho de las personas afectadas, según lo establecido en el Art. 32 del RGPD, debiendo establecer en su caso, entre otras, las siguientes medidas:

1. la seudonimización y cifrado de datos personales;
2. la capacidad de garantizar la confidencialidad integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
3. la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
4. haber establecido un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficiencia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento;
5. otras medidas de seguridad adoptadas por medio de su responsabilidad proactiva teniendo en cuenta los datos personales tratados.

En particular y en su caso, el TITULAR DEL WEB garantiza que los datos personales que integre en sus sistemas de tratamiento, los que almacene, o los que trate en soportes automatizados, serán albergados en sus propios servidores o en, en su caso, los de sus subcontratistas, y accesibles a través de acceso a Internet propias y seguro. Los servidores o equipos de alojamiento de datos son:

1. Seguros, conforme a las exigencias del RGPD
2. Localizados en la Unión Europea

Información sobre protección de datos y derechos.

El TITULAR DEL WEB o responsable del tratamiento informa al usuario de lo siguiente:

Información sobre protección de datos.

El responsable del tratamiento es: INTERNATIONAL SOCIETY FOR IDENTIFICATION SYSTEMS, S.L.

Fines: SERVICIO DE RED DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PARA SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL EN SITUACIONES CRÍTICAS, MANTENIMIENTO Y COBROS.

En caso en que usted facilite datos de salud, serán tratados.

La base jurídica del tratamiento es el contrato celebrado, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, y el consentimiento, en su caso, revocable en cualquier momento.

El criterio establecido para la conservación de sus datos es el plazo de prescripción de acciones. En caso en que la base del tratamiento fuese el consentimiento, los datos se conservarán hasta la revocación del consentimiento o la oposición al tratamiento y, posteriormente, durante el plazo de interposición de reclamaciones.

Los destinatarios de sus datos es la administración tributaria y entidades bancarias, en su caso. Contactos que usted haya registrado, a quien usted deberá informar del tratamiento de sus datos, y ellos hayan autorizado. Cualquier tercero que, en una situación crítica, utilice el la identificación que porta el usuario.

Tiene a su disposición el ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, mediante un escrito ante el responsable del tratamiento a la siguiente dirección: C/. Xativa 15, 1º, Pta. 1, 46002 Valencia, Tel. 963205010, E-mail:  info@identifica.org. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Modelo de formulario para el ejercicio de derecho de desistimiento con arreglo a la legislación vigente:
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico) (*):
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el/recibido el (*)
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel) (*)
Fecha (*)